Возврат покупок через Интернет:
- Легко возвращайте товары через наш Портал возвратов.
Срок возврата:
- У вас есть 45 дней с даты покупки, чтобы вернуть товар.
Обмены:
- Обменяйте товары через наш портал онлайн-возврата или связавшись со службой поддержки клиентов, чтобы указать новый размер или цвет.
Доставка и расходы:
- Первоначальные расходы на доставку не возвращаются.
- Мы обычно не предоставляем предоплаченные возвратные этикетки. Вы несете ответственность за покрытие расходов на доставку при возврате.
Условия возврата товара:
- Изделия должны быть неношеными, нестиранными, с оригинальными бирками и в оригинальной упаковке.
- Без пятен, макияжа или следов износа.
- Приложите к оформлению упаковочный лист или счет-фактуру на возврат.
Возвраты:
- Возврат средств осуществляется в виде кредита в магазине в виде электронной подарочной карты TECTOP.
- Обработка занимает 7–14 рабочих дней с момента получения.
- Возврат средств будет произведен на банковский счет с использованием исходного способа оплаты в течение 7–15 дней с момента одобрения.
Поврежденные или неправильные товары:
- Сообщите о поврежденных, дефектных или неправильных товарах в течение 7 дней с момента доставки.
Невозвратный:
- Возврат товара по истечении 45 дней возможен только в виде кредита на покупку в магазине.
Защищенные права:
- Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара из-за чрезмерной истории возвратов или признаков мошенничества.
- Полученные предметы, не относящиеся к TECTOP, будут утилизированы.
Важный:
- Мы не несем ответственности за утерянные или украденные возвратные посылки. Сохраните подтверждение почтовой оплаты и номер отслеживания.